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Reclamaciones

Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con los productos comprados debe ser procesada por correo electrónico help@ciclocentro.com o a través de soporte en línea personalizado proporcionado por el Servicio de Atención al Cliente. Si el CLIENTE está interesado en alguna queja, debe contactarnos previamente a través de los canales de comunicación establecidos arriba y solicitar el reembolso correspondiente en su caso.

En caso de reclamaciones que resulten en contracargos (CBK), la cuenta del CLIENTE será desactivada hasta la conclusión del proceso. Para reactivarla, el CLIENTE acepta pagar por adelantado los costos derivados del proceso de reclamaciones.